零售，一个由不断壮大的中产阶级推动的不断壮大的市场
零售业务占拉法基豪瑞水泥总销量的60%以上。在非洲和中东地区，我们的Lead Retail应用的使用率在过去一年中从2019年的5个国家飙升至今天的13个国家，年销售额增长了700%。我们的移动应用程序可以帮助客户下订单，跟踪送货，并实时查看余额。乌干达处于数字化的最前沿，超过90%的销售都是通过手机应用完成的。在埃及和尼日利亚，应用内订购率现在超过了总销售额的80%。
创新永远不会停止
为了进一步推动数字化，我们积极测试移动支付、小额信贷、钱包和交付解决方案。拉法基赞比亚公司与两家当地电子商务公司Afridelivery和Tigmoo合作，允许房主和承包商在手机上订购水泥，并在不到两小时内将订单直接送到他们的住所。
