首要的目标和目标
我们的目标是保障我们的员工和合作伙伴的健康和安全，并确保业务不受计划不足或决策失误的影响在新冠肺炎疫情期间。我们的目标是:
- 通过医疗准备、认识和培训，保护我们的人民、他们的家庭和利益攸关方的健康和福祉
- 通过持续计划和积极的供应链管理维持业务活动
- 保护和加强与合作伙伴和所在社区的长期关系
业务弹性团队(BRT)
2020年1月初，我们在集团和国家层面动员了商业复原力团队，以应对这一挑战。他们把他们的在人力资源、健康与安全、通信、运营、采购、信息技术、法律、合规、安全和弹性方面提供专业知识，就我国组织的准备工作提供监测、指导、建议和报告。国家工作队由小组协调业务弹性团队。我们的国家组织使用四个警报级别的“触发行动反应计划”(TARP)准备响应，在每个恶化的警报级别都有具体的行动。我们的团队有责任遵守其国家卫生监管要求，并在风险基础上执行中央指导。点击这里阅读更多关于BRT团队的信息
我们的全球和本地措施
我们制定了一系列全球和地方措施，以保护我们的团队，并为遏制疾病作出贡献。这些措施包括:
- 在业务和办公室中严格保持社交距离
- 对我们与COVID-19相关的所有业务的健康和安全指导进行调整
- 建立全公司范围的COVID-19在线资源中心，供所有员工使用
- 为员工举办关于保护自己和家人安全的网络研讨会
- 当地员工支持计划和全球心理健康和弹性网络研讨会
- 尽可能安排旅行限制和在家工作
- 在我们的市场中大力推广数字化(即“非接触式”)计划
- 明确的标准来衡量我们所有国家在我们的工地上对我们的雇员和承包商的保护准备情况
所有这些措施都已添加到我们的一贯做法中，以在面临冠状病毒危机时执行和激励健康与安全和安全业务做法。我们正在不断监测和调整针对每个国家的方法，认真遵循事态发展以及地方卫生当局的指示，以各种方式提供帮助。
全世界所有员工的意识和信息
新冠病毒内部网页面不断更新，提供更多材料和指南。材料包括:
- 为所有员工举办的网络研讨会
- 海报及工具箱讲座(基本卫生措施、洗手、使用口罩…)
- 现场建议(操作准备检查表，最低安全要求…)
- 为业务伙伴提供沟通和支持欧宝球网站
- 病人接触注册
- 与业务弹性相关的计划(场景风险卡、练习等)
- 会议评估模板
- 常见问题与实际场景和问题
